Teslimat ve İade

Teslimat Bilgileri

Teslimat Süresi: Siparişleriniz onaylandıktan sonra 3-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo Firması: Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderim yapılmaktadır.

Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslimat yapılacaktır.

Kargo Ücreti: Kargo ücretleri sepet tutarına göre değişiklik gösterebilir.

İade Koşulları

İade Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Şartları:

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
• Ürünle birlikte gönderilen fatura ve aksesuarlar eksiksiz olmalıdır
• İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir

İade Süreci:

1. İade talebinizi bize bildirin
2. Ürünü orijinal ambalajı ile kargoya verin
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir
4. Onay sonrası ödemeniz 10 iş günü içinde iade edilir

İade Edilemeyen Ürünler: Hijyen kuralları gereği açılmış kozmetik ürünler, iç giyim ürünleri ve kişiye özel üretilmiş ürünler iade edilemez.

Daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.